RECHTLICHES
Datenschutzerklärung
SollMate GmbH · Stand: Oktober 2026
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website und bei der Kontaktaufnahme mit uns.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die SollMate GmbH, Schönhauser Allee 43a, 10435 Berlin.
E-Mail: info@sollmate.eu
Telefon: +49 176 42077694
2. Grundsätzliches zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist oder du eingewilligt hast. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlagen der DSGVO, insbesondere Art. 6 Abs. 1 DSGVO.
3. Hosting und Website-Betrieb
Diese Website wird über Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Niederlande, bereitgestellt. Framer verarbeitet dabei Daten als Auftragsverarbeiter der SollMate GmbH. Framer nutzt für den technischen Betrieb unter anderem Infrastruktur von Amazon Web Services (AWS) und ein globales Content Delivery Network.
Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seite, Referrer-URL sowie Zeitpunkt des Zugriffs. Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung der Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Angebots. Soweit Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der von Framer vorgesehenen Garantien gemäß Kapitel V DSGVO, insbesondere Angemessenheitsbeschlüssen oder EU-Standardvertragsklauseln.
4. Framer Analytics
Wir nutzen die in Framer integrierte Reichweitenmessung. Framer Analytics verwendet keine Cookies und erzeugt keine dauerhaften Besucherkennungen. Zur Ermittlung täglich eindeutiger Besucher werden IP-Adresse und User-Agent mit einem täglich wechselnden geheimen Wert gehasht; dieser Wert wird täglich zurückgesetzt.
Nach Angaben von Framer werden für Framer Analytics keine personenbezogenen Daten gespeichert, anhand derer einzelne Besucher identifiziert werden können. Die Auswertung dient ausschließlich der anonymisierten Messung von Seitenaufrufen, Besucherzahlen und Zugriffsquellen.
5. Einwilligung und Cookie-Einstellungen
Beim ersten Besuch fragen wir dich über einen Hinweis, ob wir Statistik- und Marketing-Dienste einsetzen dürfen. Ohne deine Zustimmung werden diese Dienste nicht geladen.
Deine Auswahl speichern wir im lokalen Speicher deines Browsers (Eintrag „sm_consent_v1“) für sechs Monate, damit wir dich nicht bei jedem Besuch erneut fragen müssen. Das Speichern deiner Auswahl ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO.
Rechtsgrundlage für die in den Abschnitten 6 bis 8 beschriebenen Dienste ist deine Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen, zum Beispiel über den folgenden Link.
6. Google Analytics 4
Wenn du der Kategorie „Statistik“ zustimmst, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).
Google Analytics setzt Cookies (zum Beispiel „_ga“ und „_ga_5MZ7F05G47“) und verarbeitet Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, Verweildauer, Klicks und Scrollverhalten, die Herkunft deines Besuchs, Geräte- und Browserinformationen sowie deinen ungefähren Standort. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Außerdem erfassen wir, ob ein Bestellvorgang gestartet und abgeschlossen wurde, einschließlich des Bestellwerts. Wir nutzen diese Daten in zusammengefasster Form, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und um sie zu verbessern.
Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Dabei kann es zu einer Übermittlung an die Google LLC in den USA kommen. Die Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht (Art. 45 DSGVO).
Die Daten in Google Analytics werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Cookies werden bis zu zwei Jahre gespeichert.
7. Microsoft Clarity
Wenn du der Kategorie „Statistik“ zustimmst, nutzen wir Microsoft Clarity der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.
Clarity zeichnet auf, wie du mit unserer Website interagierst, zum Beispiel Mausbewegungen, Klicks, Scrollen und aufgerufene Seiten, und erstellt daraus Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen. Eingaben in Formularfeldern werden dabei maskiert. Clarity setzt Cookies (zum Beispiel „_clck“ und „_clsk“), die bis zu zwölf Monate gespeichert werden. Wir nutzen die Auswertungen, um Bedienprobleme zu erkennen und die Website zu verbessern.
Dabei kann es zu einer Übermittlung an die Microsoft Corporation in den USA kommen. Die Microsoft Corporation ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO).
8. Meta-Pixel und Conversions API
Wenn du der Kategorie „Marketing“ zustimmst, nutzen wir den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“).
Der Meta-Pixel setzt ein Cookie („_fbp“, Speicherdauer bis zu drei Monate) und übermittelt Informationen über deinen Besuch an Meta, zum Beispiel aufgerufene Seiten, den Aufruf des Konfigurators, den Start und Abschluss einer Bestellung einschließlich Bestellwert, Klicks auf „Demo buchen“ sowie technische Daten wie IP-Adresse und Browserinformationen. Ergänzend nutzen wir die Conversions API von Meta. Dabei werden dieselben Ereignisse zusätzlich serverseitig an Meta übermittelt, damit sie zuverlässig und ohne Doppelzählung erfasst werden.
So können wir messen, wie gut unsere Anzeigen auf Facebook und Instagram funktionieren, und Anzeigen gezielt Personen zeigen, die sich für SollMate interessieren könnten. Wenn du ein Meta-Konto hast, kann Meta die Informationen deinem Konto zuordnen.
Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Dabei kann es zu einer Übermittlung an die Meta Platforms Inc. in den USA kommen, die nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist (Art. 45 DSGVO).
9. Kontaktaufnahme
Wenn du uns per E-Mail oder telefonisch kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten, um deine Anfrage zu bearbeiten und mögliche Anschlussfragen zu beantworten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung deiner Anfrage.
Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
10. Zahlungsabwicklung über Stripe
Für die Zahlungsabwicklung im Checkout nutzen wir Stripe. Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an Stripe und die am jeweiligen Zahlungsvorgang beteiligten Zahlungsdienstleister übermittelt. Hierzu können insbesondere Kontakt-, Rechnungs-, Zahlungs-, Transaktions- und technische Daten gehören.
Die Verarbeitung ist für die Durchführung des Vertrags und der Zahlung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Stripe kann bestimmte Daten außerdem in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeiten, insbesondere zur Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Welche Stripe-Gesellschaft und weiteren Empfänger im Einzelfall beteiligt sind, welche Daten verarbeitet werden und ob Übermittlungen in Drittländer erfolgen, richtet sich nach dem gewählten Zahlungsweg. Die jeweils aktuellen Einzelheiten findest du unmittelbar bei Stripe:
Bei uns verbleibende Abrechnungsdaten speichern wir für die Dauer der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten.
11. Einwilligungsnachweis im Checkout
Wenn du im Checkout eine Einwilligung erteilst, speichern wir zu Dokumentations- und Nachweiszwecken die dabei übermittelte IP-Adresse sowie Angaben zu deinem Browser (User-Agent). Diese Daten werden mit dem Einwilligungsnachweis verknüpft.
Die Verarbeitung dient dem Nachweis der Abgabe der Einwilligung sowie der Verhinderung und Aufklärung von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO, soweit wir zum Nachweis einer datenschutzrechtlichen Einwilligung verpflichtet sind. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der rechtssicheren Dokumentation erteilter Einwilligungen.
Wir speichern den Einwilligungsnachweis nur so lange, wie er für den jeweiligen Zweck und zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Danach löschen wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
12. Deine Rechte
Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an info@sollmate.eu wenden.
13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, www.datenschutz-berlin.de.
14. Aktualität
Stand: Oktober 2026. Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.